Zdarza się, że standowe procesy workflow mają role zdefiniowane jako przydział autoryzacji (np. Credit Scheduler / Manager w OCM, albo EAM osoba która zbiera Service Request-y).
Definicja roli w Workflow Builder wygląda następująco – nazwa roli przyjmuje postać FND_RESP222:23918, gdzie 222 to id aplikacji, a 23918 przydzielonej autoryzacji:
FND_RESP222:23918
Następnie zdarza się, że osoby mające przypisaną daną autoryzację, nie otrzymują powiadomień. Powiadomienia są generowane i dostępne w aplikacji, ale nie są wysyłane mailem.
Aby powiadomienia mailowe były wysyłane do osób mających rolę typu „przydział do autoryzacji”, trzeba w powiadomieniu zaznaczyć check-box „Expand roles”
Oracle Workflow Builder 2.6.3 - Expand roles