— zapytania kasujace dane z tabeli interfejsowej i tabeli z błędami Czytaj dalej
W przypadku utkniętych transakcji remontowych prawdopodobnie mamy do czynienia z transakcjami przyjęcia, których data przypada w innym (wcześniejszym) okresie niż data rozpoczęcia zlecenia roboczego.
Rozwiązanie I:
Jeśi przy zamykaniu okresu magazynowego status zmieni się na „Zamknięte bez podsumowania” to należy z autoryzacji Zarządzanie kosztami uruchomić zlecenie współbieżne: Raport uzgadniania na koniec okresu z podaniem jako parametr nazwy okresu (najpierw trzeba wybrać odpowiednią organizację). Po zakończeniu zlecenia status okresu zmieni się na zamknięte.Opis na Metalinku Note:313817.1
W systemie Oracle może pojawić się taki przypadek. Użytkownik będzie chciał dodać nową linie do OUS. Nowa linia będzie szara i zablokowana przed modyfikacja. W takim przypadku należy postąpić następująco: Dodajemy nową linie wchodzimy na pole Pozycja( powinno być szare jak jest białe wszystko jest ok.) z menu Pomoc-> Diagnostyka-> Sprawdź należy wprowadzić dany indeks. Jednostka powinna się uzupełnić sama lub trzeba będzie wejść w pole. Po zapisaniu OUS nie powinien mieć już takiego problemu.
Handlowiec zrobiła zamówienie zakupu gdy miał MPK XX1. Zmieniono mu MPK na XX2. Po zmianie MPK na nowy dokonuje korekty i zwraca towar na magazyn. Procesor translacji odbioru kończy się błędem. Pojawia się komunikat: Czytaj dalej
Jeśli na formatce spedycji linia zamówienia sprzedaży ma status Wysłany, należy uruchomić zlecenie Przekazanie postoju – SUZ, które znajduje się w odpowiednio xx – sprzedaż- konfiguracja ->spedycja-> interfejsy->uruchamianie Czytaj dalej
Jeśi użytkownik zgłasza problem z generowaniem faktury: Zlecenie „Główny program automatycznego importowania faktur” kończy się normalniei nie może się uruchomić się zlecenie „Program automatycznego importowania faktur” i linia ZS do fakturowania jest w interfejsie to należy wykonać zapytanie : Czytaj dalej
Jeżeli jest problem z wygenerowaniem faktury Międzyzakładoweja w interfejsie faktur w Należnościach mamy informację o błędzie”Dostarczona jednostka miary i podstawowa jednostka miary pozycji systemu muszą mieć tą samą klasę jednostki miary” to należy sprawdzić indeks. Indeksnie jest przypisany do głównej organizacji indeksów .Należy przesłać informację do osób odpowiedzialnych za katalog indeksów z prośbą o uzupełnienie danych ( przypisanie indeksu do organizacji, kod podatku, konto do fakturowania).